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Suporte
ao Usuário
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- Diversos
usuários utilizam o computador como ferramenta de trabalho,
sem se preocupar com as manutenções preventivas, atualizações
dos softwares, entre outras atividades necessarias ao bom funcionamento
do computador.
- Para
esses casos, temos um pessoal especializado suporte ao usuário.
Os serviços disponíveis são:
- Detecção
e limpeza de vírus
- Limpeza
do HD
- Limpeza
de arquivos temporários
- Limpeza
do programa dos e-mails
- Consulte
também, gravação
de Cds
- Atualização
de softwares
- Software
de anti-vírus, firewall, spywire
- Atualização
do Windows
- Adequação
dos softwares: Sistema x Softwares
- Indicação
de softwares gratuitos
- Instalação
de softwares comprados pelo usuário
- compreenção
de funções básicas
- dar
funcionalidade
- Indicação
de possíveis upgrades
- Aulas
de informática
- Funções
básicas do windows
- Como
usar o correio eletronico
- Como
usar disquetes e/ou Cds
- Internet
e as páginas básicas: como se achar?
- Pacote
Office
- Diversos
outros, com objetivo de facilitar sua vida
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Preços
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Descrição
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Valor
Unitário
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Unidade
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Exemplos
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| Detecção
e limpeza de vírus |
R$
250,00
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por
visita
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Visita,
instalação de anti-virus, detecção,
eliminação de arquivos infectados. Caso a funcionalidade
seja afetada, a reinstalação dos softwares serão
cobrados a parte, por hora |
| Suporte
ao usuário |
R$ 50,00
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por
hora
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mínimo
de 2 horas
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| A
visita deve ser solicitada por telefone (11-8558-3505) ou e-mail,
com 2 dias de antecedência |
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